1. General
Estos Términos y Condiciones aplican para las Gift Cards de ENLINEADOOS adquiridas en nuestras tiendas físicas. Al comprar o usar una Gift Card, aceptas automáticamente estos términos.
En ENLINEADOOS nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o ajustar estos Términos en cualquier momento. Siempre podrás consultar la versión más reciente en nuestros canales oficiales.
Nuestras Gift Cards pueden utilizarse en nuestra tienda física en Bogotá – Colombia. Puedes usarlas para pagar total o parcialmente tus compras.
El saldo disponible siempre aparecerá en tu recibo y también puedes consultarlo directamente en tienda.
Importante: ENLINEADOOS no se hace responsable por tarjetas perdidas, robadas, dañadas o usadas sin autorización.
2. Validez
Cada compra realizada con la Gift Card tiene un saldo máximo dependiendo la compra de la tarjeta donde disponemos de 4 valores diferentes: $50.000, $150.000, $200.000 y $300.000.
Puedes recargar tu Gift Card en la tienda física por el valor de la tarjeta, si deseas un valor máximo o mínimo se realizara el cambio de la tarjeta.
La Gift Card de ENLINEADOOS es válida por 1 años desde la última recarga o uso.
Después de este tiempo, el saldo no podrá ser utilizado, recuperado ni reembolsado.
Una vez el saldo llegue a $0, la tarjeta quedará inactiva y no podrá volver a usarse.
3. Devoluciones
Si realizas una compra con Gift Card y necesitas hacer una devolución por talla o color, podrás hacerlo en nuestras tienda física en Bogotá – Colombia.
- No aplica para prendas personalizadas.
Las Gift Cards no son canjeables por dinero en efectivo.
4. Responsabilidad limitada
En caso de pérdida, robo o daño de la Gift Card, ENLINEADOOS podrá emitir una nueva tarjeta o compra directa únicamente si el titular logra demostrar la compra o propiedad de la misma.
5. Política de Privacidad
En ENLINEADOOS protegemos tu información. Todos los datos personales que nos proporciones serán tratados de forma segura y responsable, conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en nuestros canales oficiales.
6. Servicio al Cliente
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo está listo para apoyarte. Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales o directamente en nuestras tiendas físicas.
7. Información de la compañía
ENLINEADOOS
Carrera 112A#78F -22
Bogotá.
Colombia.